Energie en nieuwsgierigheid: volgens Annemarie Roscam Abbing dé sleutels tot succes. Als Recruitment Consultant Legal zorgt Annemarie met deze mindset voor de perfecte match tussen opdrachtgevers, professionals én zzp’ers. “Denk in kansen in plaats van beperkingen.”
Wat is jouw geheime kracht?
De energie waarmee ik dingen aanpak. Ik doe iets voor 200% of helemaal niet. Dat betekent keuzes maken en als gevolg daarvan volledig gefocust zijn op die keuzes. Dat maakt mij succesvol. De intrinsieke drive om er alles aan te doen wat binnen mijn vermogen ligt.
Hoe ziet een werkdag er bij jou uit?
Als Recruitment Consultant match ik professionals van Yacht Legal aan opdrachtgevers met een juridisch vraagstuk. De rode draad in mijn werk is het opbouwen van mijn netwerk van juristen met als doel Yacht Legal én onze vacatures op de kaart zetten. Zowel binnen als buiten de organisatie. In de ideale wereld maak ik elke dag kennis met twee juristen. Dat zijn professionals en zzp’ers die opdrachten vervullen, maar ook potentiële Yacht-collega’s.
Naast het bouwen aan mijn netwerk heb ik nauw contact met onze zzp’ers tijdens hun opdracht. Het is heel gaaf om hen te zien opbloeien door die persoonlijke aandacht. Dat zie ik als één van de belangrijkste aspecten van mijn werk. Mijn taak stopt niet als ik iemand aan een nieuwe opdracht heb geholpen. Juist daarna oprechte interesse tonen in hoe het met diegene gaat, maakt het verschil.
Wat is volgens jou de belangrijkste succesfactor voor de perfecte match?
Het draait om luisteren en jezelf inleven in behoeftes van professionals en opdrachtgevers. Durf daarnaast verder te kijken dan de exacte klantvraag en zo de consultant-rol aan te nemen. Als ik een kandidaat spreek die niet 100% aansluit op de functie, maar in mijn ogen wel perfect past bij de organisatie en de cultuur, stel ik hem voor. Daarmee laat ik zien dat ik me inleef in iemands verhaal en mensen serieus neem. Daarin zit mijn toegevoegde waarde als consultant.
Wat is de eerste vraag die je stelt als je binnenkomt bij een nieuwe klant?
Een goed beeld van de organisatie, het team en de functie is essentieel om de behoeften van de opdrachtgever goed te begrijpen. Maar ook om de kandidaat het complete verhaal te vertellen. Een vraag als: ‘Wanneer redt iemand het absoluut niet in deze rol?’ triggert een opdrachtgever om eerlijk te zijn. Zo weet de kandidaat wat hem te wachten staat en leg je de basis voor een duurzame relatie.
Waarop ligt binnen jouw team de focus in 2021?
Yacht Legal groeit. En wil harder groeien dan de markt. Hiervoor hebben we een gezonde mix nodig van (interim) professionals en zzp’ers. Professionals zijn vaak breed inzetbaar voor hele verschillende rollen. En zzp’ers zijn met hun vaak specifieke kennis belangrijk voor het vervullen van complexe en specialistische opdrachten.
Hoe komt de strategische pijler ‘doorpakken op zzp’ hierin naar voren?
Wij besteden veel aandacht aan het contact met zzp’ers om hen aan Yacht te binden. Dit geldt voor zzp’ers in ons netwerk met en zonder opdracht. Wij nodigen ze uit voor Legal bijeenkomsten en ons opleidingsaanbod. Daarnaast laten wij zien dat wij een goed werkend zzp-proces hebben, pakken wij de regie in wet- en regelgeving en maken zzp’ers zo meer bewust van hun eigen positie.
Welke learning haal jij hier tot nu toe uit?
Wij werken hard aan het optimaliseren van ons proces, maar merken ook: niet alles loopt zoals je verwacht. In dat geval komt het aan op het menselijke aspect. Pak de telefoon op en achterhaal waar iemand tegenaan loopt, waar de pijnpunten liggen.
De human touch is het allerbelangrijkste. Oprechte interesse, inlevingsvermogen, begrip hebben en tonen. Daarmee neem je vaak de meeste frustraties weg
Wat is het grootste compliment dat jij ooit hebt gekregen van een klant?
“Jij begrijpt wat we zoeken.” Daar spreekt voor mij echte waardering en erkenning voor mijn werk uit.
Wat betekent Pushing Horizons voor jou?
Denken in kansen, niet in beperkingen. Dan is er heel veel mogelijk. Vorige week plaatsten wij bijvoorbeeld een Spaanse kandidaat met een achtergrond in Nederlands recht op een opdracht bij de rijksoverheid. Door de klant te overtuigen dat de kandidaat heel goed in staat is het werk vanuit huis te doen, nam ik het belangrijkste bezwaar - de afstand - meteen weg. Als ik bezwaren goed in kaart breng en de verwachtingen juist manage, merk ik dat mensen openstaan voor de oplossingen die ik aandraag.
Wat geeft Yacht jou om maximaal resultaat te realiseren in jouw werk?
Vrijheid en verantwoordelijkheid.
In mijn werk onderneem ik dingen echt op mijn eigen manier. Voor mij is dat enorm belangrijk en het draagt bij aan mijn resultaten
Wat vind jij typisch Yacht?
De gedrevenheid en energie van de mensen die bij Yacht werken. De mensen zijn gebrand op succes en dat motiveert. Voor mij is het de ideale omgeving om te presteren.
Wat is jouw mediatip?
Dat is de podcast ‘How’s work’ van Esther Perel. Zij vertelt over de relaties die je als individu meeneemt naar de werkvloer. En hoe je vanuit een bepaalde context communiceert met collega’s en klanten. Het maakte mij er enorm van bewust dat ontmoetingen en situaties altijd onderdeel zijn van een groter geheel en nooit op zichzelf staan.
Wat is het grootste inzicht dat jij hebt gekregen over jezelf via een training/opleiding/coaching of Great Conversation van Yacht?
Ik heb geleerd dat mijn boodschap impact heeft. Vaak hechten mensen meer waarde aan mijn input dan ik denk. Als feedback hoor ik dat mijn verhaal goed is en mensen naar me luisteren. De keerzijde daarvan is dat ik vaak vrij ad-rem reageer. Soms is dat overweldigend voor mensen die meer afwachten en langer nadenken over een boodschap. Door dat bewustzijn leer ik situaties sturen en krijg ik mensen makkelijker met mij mee.