Doel van de functie: De Proces Analist is verantwoordelijk voor het analyseren, beschrijven en optimaliseren van bedrijfs- en werkprocessen binnen de gemeente. Deze rol ondersteunt de organisatie bij het verbeteren van efficiëntie, effectiviteit en klantgerichtheid.
Kernverantwoordelijkheden:
- Procesanalyse en -documentatie: Analyseren en beschrijven van bestaande bedrijfs- en werkprocessen met behulp van brown paper meetings. Het identificeren van knelpunten en inefficiënties in processen en relaties met andere processen leggen.
- Procesoptimalisatie: Ontwerpen en implementeren van verbeterde processen. Samenwerken met verschillende afdelingen om procesverbeteringen door te voeren.
- Stakeholdermanagement: Fungeren als schakel tussen verschillende belanghebbenden, zoals Teamleiders(proceseigenaren), procesbeheerders, medewerkers en externe partners.
- Rapportage en communicatie: Ontwikkelen van rapporten en presentaties om bevindingen en aanbevelingen te communiceren aan verschillende stakeholders.
- Training en ondersteuning: Begeleiden van medewerkers bij de implementatie van nieuwe processen en het geven van trainingen en instructie waar nodig.
Functie-eisen
Vereisten:
- Opleiding: Afgeronde HBO- of WO-opleiding in Bedrijfskunde, Bedrijfsanalyse, Informatiesystemen of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring: Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie.
Vaardigheden:
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met procesanalysemethoden en -tools zoals BPMN, Lean of Six Sigma.
- Bekendheid met procesmodelleringstools zoals Engage Process.
Persoonlijke eigenschappen:
- Resultaatgericht,
- Proactief,
- Verbinder om samen te werken met rolverantwoordelijke, teams en medewerkers.
Bedrijfsinformatie
Deurne is een gemeente in de Nederlandse provincie Noord-Brabant. De in de regio Peelland gelegen gemeente telt 33.183 inwoners en heeft een oppervlakte van 119,02 km². De gemeente Deurne maakt deel uit van de Metropoolregio Eindhoven.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.