Als procesmanager ben jij de spil in het optimaliseren en vernieuwen van bedrijfs- en ketenprocessen van onze klant. Je voert procesanalyses uit, definieert functionele eisen voor systemen en interfaces en beschrijft deze processen nauwkeurig. Jouw advies is cruciaal voor het verbeteren van onze commerciële en operationele processen. Daarnaast voer je overleg met gebruikersgroepen en het management, en stem je processen af met de uitvoeringsorganisatie.
Je speelt een belangrijke rol in het coördineren, inregelen en tunen van workflows, waarbij je ervoor zorgt dat processen effectief worden beheerd en geborgd. Met jouw didactische vaardigheden zorg je er bovendien voor dat gebruikers goed geïnstrueerd worden en soepel kunnen werken met de nieuwe of verbeterde processen.
Functie-eisen
- HBO-niveau met ruime ervaring in bedrijfsprocessen, of een startende WO-er.
- Affiniteit met commercie, techniek en procesbesturing.
- Kennis van ketenprocessen, systemen en procesbeschrijvingsmethodieken.
- Sterke communicatieve en didactische vaardigheden, om effectief te overleggen met zowel gebruikersgroepen als het management.
- Vloeiend Nederlands, zowel in woord als geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- Een fijne balans tussen thuiswerken en op locatie: twee dagen per week werk je vanuit ons kantoor in Groningen.
- Samenwerken met een gedreven en enthousiast team binnen een dynamische organisatie.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.