Ben jij een energieke en communicatief vaardige professional met een passie voor klantcontact? Heb je affiniteit met hypotheken en ben je gedreven om klanten te helpen met hun financiële toekomst? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Proactieve Hypotheekadviseur benader je telefonisch onze klanten om onderhoudsgesprekken te voeren over hun hypotheeksituatie. Je bespreekt eventuele risico’s en stimuleert klanten om actie te ondernemen. Jouw doel is om iedere klant te voorzien van een helder en kwalitatief gesprek, waarbij klanttevredenheid onze hoogste prioriteit heeft.
Waar ben jij verantwoordelijk voor?
- Voeren van 7 onderhoudsgesprekken per dag (bij een werkdag van 8 uur).
- Proactief benaderen van klanten zonder afspraken om een onderhoudsgesprek te plannen.
- Efficiënt en kwalitatief vastleggen van elk klantgesprek.
- Bijdragen aan het behalen van teamdoelstellingen samen met je collega’s.
Wat bieden wij?
- Een dynamische werkomgeving met gedreven collega’s.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een functie waarin jouw communicatie- en empathische vaardigheden echt tot hun recht komen.
- Bijdragen aan de financiële zekerheid en tevredenheid van onze klanten.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team!
Functie-eisen
- HBO werk-/denkniveau
- Certificering: In het bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen.
Competenties
- Passie voor je werk: Je bent een zelfstarter die gaat voor het gemeenschappelijk doel.
- Communicatieve vaardigheden: Je kunt snel schakelen en weet klanten te motiveren.
- Empathisch vermogen: Je luistert goed en begrijpt de behoeften van de klant.
- Taalvaardigheid: Je beheerst de Engelse taal.
- Resultaatgerichtheid: Je bent oplossingsgericht en denkt altijd in mogelijkheden.
- Teamspirit: Je werkt graag samen onder het motto ‘One Team One Mission’.
- Flexibiliteit: Geen 9-tot-5-mentaliteit en bereid om in de avond en soms op zaterdag te werken.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €3100 en €3500 o.b.v. 36 uur
- Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
- Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
- Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.
Bedrijfsinformatie
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.