Als Technical Account Manager ben je de expert en het aanspreekpunt voor waterbehandeling bij onze industriële klanten in Noordwest Nederland. Je missie is om de huidige klanten te waarborgen van hoogwaardige service en productlevering, terwijl je ook kansen creëert bij bestaande als nieuwe klanten. Je haalt energie uit zelfstandig werken en kijkt ernaar uit om zowel commercieel als praktisch aan de slag te gaan, waarbij elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.
Functie-eisen
Je werkt nauw samen met een team van experts om innovatieve oplossingen te ontwikkelen en implementeren, die bijdragen aan onze missie om duurzame watertechnologieën te bevorderen.
- Actief in positieve relatieopbouw met vaste klanten en zoekt steeds naar nieuwe opportuniteiten
- Je staat in voor de continue opvolging van de afgesproken service, prijsbeheer en productlevering volgens de juiste kwaliteitsnormen.
- Zowel bij bestaande als nieuwe klanten zoek je naar uitbreidingsmogelijkheden van applicaties en sustainability projecten.
- Door technische aanleg en hands-on instelling voer je technische werkzaamheden uit en kan je noodzakelijke mondelinge en geschreven aanbevelingen doen om een probleemvrije bedrijfswerking voor de klant te verzekeren.
- Je legt makkelijk contacten met andere afdelingen en bent zo in staat om vraagstukken efficiënt en met het nodige teamwerk in te lossen.
- Grote mate van zelfstandigheid met eigen planning, rekening houdend met de verschillende klantenbehoeftes en andere taken.
- Balans tussen het volgen van je planning en de flexibiliteit om hiervan af te wijken indien de prioriteiten dit (mogelijks last minute) vragen.
- Besef van het belang van een ruim en constructief netwerk zowel binnen als buiten de organisatie en investeert hier zelf actief in.
- Veiligheid en integriteit draag je hoog in het vaandel en draag je actief uit, zowel binnen de organisatie als bij onze klanten.
- Rapporteren aan de Area Manager van jouw regio.
Competenties
Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat we niet alleen voldoen aan de verwachtingen, maar deze ook overtreffen.
- Hands-on ingesteld en bezit een technische expertise.
- Je klantgerichtheid vertaal je in commerciële strategie naar de praktijk.
- Resultaatgericht, business targets en doelstellingen geven jou een extra drijfveer.
- Je bent analytisch en hebt een eerste ervaring met financiële opvolging.
- Zelfstandig en autonoom werken geeft je energie.
- Sociaal flexibel en kan je makkelijk aanpassen aan een nieuwe omgeving.
- Probleemoplossend en durft out-of-the-box te denken, steeds rekening houdend met kwaliteits- en veiligheidsregels.
- Bereid om jezelf verder te ontwikkelen en buiten je comfortzone te treden.
- Je bezit een bachelor of hoger diploma in Engineering of Toegepaste Wetenschappen. Chemische achtergrond is vereist.
- Je kan je zowel mondeling als geschreven vloeiend in het Engels en Nederlands uitdrukken
- Ervaring in commercieel of key account management en kennis over de industrie in de breedte en de diepte is een pluspunt.
Arbeidsvoorwaarden
- Een zeer gevarieerde job waarbij homeoffice wordt gecombineerd met frequente klantenbezoeken.
- Een uitdagende en leerrijke werkomgeving, waarin een grote mate van zelfstandigheid mogelijk is (stand-alone)
- Zeer aantrekkelijk loonpakket in combinatie met extra voordelen
- Leaseauto met tankkaart
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in een internationale omgeving met ruime doorgroeimogelijkheden.
Bedrijfsinformatie
Veolia Water Technologies and Solutions is een toonaangevende speler in het aanpakken van de meest urgente wereldwijde uitdagingen op het gebied van waterhergebruik, industrie, irrigatie en drinkwater. Met innovatieve oplossingen zoals ontzilting, geavanceerde membraan- en scheidingstechnologieën, en processen voor waterhergebruik en afvalwaterbeheer, creëren we waarde voor onze klanten. Dankzij onze expertise, toewijding en een breed portfolio van meer dan 10.000 technologieën, leveren we oplossingen die een positieve impact op het milieu hebben. Ons doel: water- en energiebesparing.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.