Het doel van WORKit is een nieuwe technische infrastructuur neer te zetten die voldoet aan de eisen van deze tijd. Een infrastructuur die ons beter ondersteunt om onze maatschappelijke ambitie waar te maken, die maatwerk faciliteert in onze dienstverlening en waarmee wij adequaat kunnen inspelen op ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Daarom zijn we in 2019 begonnen om onze ICT systemen te vernieuwen, ter ondersteuning aan onze medewerkers, cliënten, burgers, werkgevers en partners. Deze vernieuwing vindt plaats onder de noemer WORKit.
Op termijn kunnen dan de applicaties SONAR (voor dienstverlening aan werkzoekenden), WBS (voor dienstverlening aan werkgevers) en VerA (voor arbeidsjuridische dienstverlening) worden uitgefaseerd. Deze ‘legacy’ applicaties lopen tegen het einde van hun levenscyclus en zijn toe aan vervanging. Ze zijn niet flexibel, ondersteunen onvoldoende onze koers en onze dienstverlening, draaien met verouderde programmatuur en kennen problemen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging. We maken daarbij gebruik van generieke (standaard) oplossingen.
Inmiddels zijn de eerste 5 projecten van WORKit (vrijwel) afgerond:
- Elektronische archief: het archief van SONAR is opgeruimd en ondergebracht in het UWV brede e-archief.
- E-Afspraak: de agendafunctionaliteit van SONAR is vervangen door e-afspraak.
- Tewerkstellingsvergunningen AJD: de aanvraag voor tewerkstellingsvergunningen is gedigitaliseerd.
- Tewerkstellingsvergunningen AJD: de afhandeling van tewerkstellingsvergunningen.
- Geconsolideerde database: de verschillende databases met vacatures en cv’s zijn gecombineerd tot één geconsolideerde database
Naast deze projecten zijn er voor 2024/2025 nog 8 andere WORKit projecten voorzien om uitgevoerd te worden. Dit zijn:
- Verbeteren Uitwisseling Matchingsgegevens (VUM)
- Bemiddelingsservice (BMS): het invoeren van een nieuw standaard pakket voor het bemiddelen van vraag en aanbod. Matchen van kandidaten op vacatures
- Monitoren voorzieningen
- Uitfaseren UWV portaal
- Klant volg service
- Klant volg service plus
- Producten en diensten extern
- Re-integratie middelen deel 1
Resultaatverplichting
Programmamanager heeft de volgende resultaatverplichting
Governance en opzet
Er is sprake van een integrale scope, aansturing en voortgangsbewaking van WORKit als programma en veranderopgave, met richtinggevende tussen- en einddoelen van de onderling samenhangende projecten en bijbehorende overlegstructuren en verantwoording. Belangrijk onderdeel hiervan is ook de voorbereiding van besluitvorming over prioritering voor het programma. Dit resultaat moet eind juli 2025 zijn gerealiseerd. De betrokken stakeholders binnen en buiten de organisatie zijn daarin op adequate wijze meegenomen en het narratief voor bestuurders en uitvoerders is helder en overtuigend zodat er maximaal draagvlak is ontstaan.
Inhoud
Parallel aan bovenstaande, wordt er een inhoudelijke heroriëntatie uitgevoerd die zichtbaar maakt op welke wijze de WORKit ambitie zo snel mogelijk en tegen zo minimaal mogelijke kosten kan worden gerealiseerd. Daarbij worden de business-doelstellingen, de aanpak, een realistische planning en roadmap, de scope en de financiële onderbouwing verder gedetailleerd en worden criteria voor prioritering (van onderdelen?) uitgewerkt. Deze heroriëntatie moet uiterlijk 31-07-2025 zijn afgerond. Het resultaat is vastgelegd in een programmaplan dat tevens een businesscase (kwalitatief en kwantitatief) voor het gehele programma omvat. Het zekerstellen van kaders voor meerjarige financiering is hierbij een belangrijk element. Ook de organisatorische effecten, zowel in de uitvoering als op het hoofdkantoor, zijn duidelijk in het plan vastgelegd.
Zowel aan de kant van de ‘business’ (domeinen en uitvoering) als bij DVIV komt er meer consistentie in rollen en bijdragen. Daarbij worden de door Deloitte geconstateerde hiaten ingevuld, terwijl er tevens op programmaniveau consistentie in de rollen wordt gerealiseerd. Gedurende de opdracht wordt zodoende ons ontwikkelvraagstuk uitgewerkt en ingevuld zodat er sprake is van duurzame versterking van de organisatie in termen van vraagsturing en leveranciersmanagement. Het mandaat van de programmamanager biedt voldoende ruimte om deze professionaliseringsslag mogelijk te maken.
In de aanpak en uitwerking wordt vanzelfsprekend rekening gehouden met- en aangesloten op relevante UWV ontwikkelingen en kaders. Echter, van de programmamanager wordt verwacht dat kaders ter discussie worden gesteld als doelbereik, planning of budget hierdoor positief beïnvloed kunnen worden.
Algemeen UWV
- Kent de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV
- Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten
- Kent op hoofdlijnen de organisatie van UWV
- Kent en begrijpt wet- en regelgeving SV
- Heeft kennis van (regelgeving over) de bedrijfsprocessen van de concernstaven.
Functie-eisen
De perfecte kandidaat voldoet aan de volgende eisen:
- Min 10 jaar ervaring met het aansturen van grote veranderingen (met een ICT component) in grote complexe organisaties in de rol van programmamanager of -directeur
- Min 10 jaar aan kennis en ervaring op het gebied van Business en organisatieprocessen, en voldoende affiniteit met ICT
- Ben je als leider inspirerend, empathisch en verbindend. Mensen zetten graag een stap meer voor je
- Academisch werk- en denkniveau
- Grondige kennis van de relevante kerngebieden waarin de projecten zich afspelen (bijvoorbeeld: kennis van systeemintegratie in een grootschalige context onder architectuur) en accountgebieden.
- Kennis van methoden/technieken/standaarden in het algemeen en voor het relevante kerngebied waarin de projecten zich afspelen.
- Overall kennis van het ICT-vakgebied, programmamanagement en projectmatig werken.
- Ervaring met voor de specifieke functie relevante thema's (bijvoorbeeld: infrastructuur, Systeem integratie, Legacy ontsluiting, Beheer) Tenminste3 jaar ervaring met programma- en projectmanagement.
- Tenminste 3 jaar managementervaring in bestuurlijk complexe omgevingen, anders dan als project- of programma manager.
- Is in staat om binnen een complexe omgeving de diverse partijen en actoren te identificeren en de verschillende belangen, processen en krachtenvelden te doorgronden.
Arbeidsvoorwaarden
Deze opdracht kan uitgevoerd worden in dienst van YACHT, of door professionals in dienst van een andere detacheerder. Deze uitvraag staat ook open voor ZZP. 24-38 uur per week.
Bedrijfsinformatie
UWV zorgt voor een deskundige en efficiënte uitvoering van de werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, Wazo en Ziektewet. Daarnaast bieden wij arbeidsmarkt- en gegevensdiensten. We voeren deze diensten uit als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.